Thème · émotions
Une émotion peut signaler quelque chose qui compte pour vous. Elle ne prouve pas l’intention de l’autre.
Exercice
L’outil aide à dresser une carte de travail d’une conversation. Inutile de décider qui a raison ou d’évaluer l’autre personne.
Lecture
Distinguer observation et interprétation ne nie pas les émotions. Cela laisse de la place aux questions et aux nouvelles informations.
Commencez par décrire le moment, nommez votre réaction avec vos propres mots et vérifiez ce qui compte maintenant. Ces questions aident à formuler une demande, mais n'expliquent pas votre réaction à votre place.
Distinguez ce qu'une personne a dit ou fait de votre explication de ses intentions. Vous pouvez ainsi accueillir votre réaction sans présenter une hypothèse comme un fait établi.
Vous pouvez chercher un soutien professionnel si la détresse persiste, s'intensifie, revient ou perturbe nettement le quotidien. Il n'est pas nécessaire de vous diagnostiquer ou d'attendre une crise ; en cas de danger immédiat, demandez rapidement de l'aide locale.